Données personnelles

1. Qui traite vos données ?

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est la société ZAUTO, exploitant la concession Isuzu Mayotte, SASU au capital de 799 850 €, immatriculée au RCS de Mamoudzou sous le numéro 829 988 625, dont le siège social est situé Zone Industrielle de Kaweni, Lot Kemal, 97600 Mamoudzou, Mayotte.

2. Quelles données et pour quelles finalités ?

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à votre demande : données d'identification (nom, prénom, e-mail, téléphone, commune), données relatives à votre véhicule dans le cadre d'un devis, d'un entretien ou d'un véhicule hors d'usage, et données de navigation. Ces données servent à répondre à vos demandes de contact, d'essai et de devis, à gérer vos rendez-vous atelier, et, sous réserve de votre consentement, à vous adresser nos offres commerciales. Le détail complet des traitements figure dans notre Politique de confidentialité.

3. Combien de temps sont-elles conservées ?

Vos données sont conservées pour une durée limitée et proportionnée à la finalité : 3 ans à compter du dernier contact pour les demandes commerciales, la durée de la relation contractuelle puis 5 ans à titre de preuve pour les clients, et 13 mois maximum pour les données de navigation et cookies.

4. Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès : savoir si vos données sont traitées et en obtenir une copie ;
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ;
• Droit à la limitation : demander la suspension d'un traitement ;
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible par machine ;
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement, notamment à la prospection commerciale ;
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, pour les traitements qui en dépendent.

5. Comment exercer vos droits ?

Adressez votre demande, accompagnée d'une copie d'un justificatif d'identité, par e-mail à dpo@gbh.fr ou par courrier à ZAUTO - Zone Industrielle de Kaweni, Lot Kemal, 97600 Mamoudzou, Mayotte. Nous nous engageons à vous répondre dans les délais prévus par la réglementation. En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL - www.cnil.fr.

6. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour son bon fonctionnement, la mesure d'audience et l'amélioration de votre expérience. Vous pouvez paramétrer vos préférences à tout moment sur notre page Gestion des cookies.

7. Pour aller plus loin

Cette page résume vos droits et l'usage de vos données. Pour le détail complet des traitements, consultez notre Politique de confidentialité. Les informations relatives à l'éditeur du site figurent dans nos Mentions légales.